de Oliveira, Antônio Carlos, Ildemar José da Silva, Adeilde Francisca de Santana, & Ana Cláudia de Oliveira.
" Produtos de limpeza e a percepção de qualidade do cliente: um estudo pelo olhar de David Garvin." <em>Revista Eletrônica Ciências Empresarias</em> [Online], 9.13 (2017): 38-54. Web. 27 Abr. 2024