DE OLIVEIRA, Antônio Carlos Correia et al.
 Produtos de limpeza e a percepção de qualidade do cliente: um estudo pelo olhar de David Garvin.
<strong>Revista Eletrônica Ciências Empresarias</strong>, [S.l.], v. 9, n. 13, p. 38-54, set. 2018.
ISSN 1983-0599.
Disponível em: &lt;<a href="http://periodicos.unifil.br/index.php/revista-empresrial/article/view/502" target="_new">http://periodicos.unifil.br/index.php/revista-empresrial/article/view/502</a>&gt;. Acesso em: 16 abr. 2024.