Novaes, A., & Janesch, Z.
(2018).
O conflito como processo obstrutivo das relações humanas: um desafio para o gestor contemporâneo.
Revista EletrôNica CiêNcias Empresarias, 8(12), 34-44.
Recuperado de http://periodicos.unifil.br/index.php/revista-empresrial/article/view/492