BRITO, Osvaldo Paes de. Fidelização de alunos em IES privada. Revista Eletrônica Ciências Empresarias, [S.l.], v. 11, n. 15, p. 61-77, out. 2019. ISSN 1983-0599. Disponível em: <http://periodicos.unifil.br/index.php/revista-empresrial/article/view/1198>. Acesso em: 18 abr. 2024.