Silva, Vanina, Nilma Morcerf de Paula, & José Paulo Laganá Pinto.
" Hospitalidade e a base do sistema: ênfase para indicadores de hospitalidade em estabelecimentos de saúde." <em>Revista Terra &amp; Cultura: Cadernos de Ensino e Pesquisa</em> [Online], 21.41 (2005): 15-22. Web.  1 Mai. 2024